Khóa học bao gồm các phần: Giới thiệu dịch vụ, nội dung, giá cước, đăng ký, hướng dẫn sử dụng, quy định, hệ thống chăm sóc khách hàng.
Thông báo cuộc gọi nhỡ - MCA là dịch vụ giúp thuê bao nhận và tra cứu thông tin về cuộc gọi nhỡ qua tin nhắn khi thuê bao tắt máy, hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng